Política de Privacidade & Termos de Uso

Leia atentamente nossa política de privacidade e termos de uso para entender como usamos os seus dados com transparência e segurança.

Política de Privacidade

Última atualização: 16/dezembro/2025

A Roiz Development LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.888.190/0001-17, com sede na Rua Doutor Luiz Felipe Camara, 55 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59.064-200, leva a sua privacidade a sério e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma Creator Lab.

1. Quem somos

A Creator Lab é uma plataforma desenvolvida pela Roiz Development LTDA, que utiliza tecnologia e inteligência artificial para auxiliar na criação, organização e análise de conteúdos digitais.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome

  • E-mail

  • Informações da marca (tom de voz, identidade, nicho, objetivos)

  • Conteúdos criados ou inseridos na plataforma

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Dados de uso da plataforma (ações realizadas, páginas acessadas)

2.3 Dados provenientes da integração com o Instagram

Ao conectar sua conta do Instagram, mediante autorização explícita, podemos acessar:

  • Informações básicas do perfil

  • Publicações do feed

  • Métricas de engajamento (curtidas, comentários, alcance, quando disponíveis)

  • Permissão para publicação de conteúdo em nome do usuário (quando habilitada)

Esses dados são utilizados exclusivamente para funcionalidades da plataforma, como análise de desempenho e automação de postagens.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Operar e melhorar a plataforma

  • Gerar conteúdos personalizados com IA

  • Permitir publicação e análise de conteúdo no Instagram

  • Comunicar atualizações, avisos e informações relevantes

  • Garantir segurança e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de dados

A Creator Lab não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas:

  • Com fornecedores de tecnologia essenciais ao funcionamento da plataforma

  • Para cumprimento de obrigações legais

  • Mediante ordem judicial ou exigência legal

5. Uso da API do Instagram

A integração com o Instagram segue as Políticas da Meta.
Não armazenamos senhas do Instagram e não realizamos ações sem autorização explícita do usuário.

O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento pelas configurações da conta do Instagram.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

7. Direitos do titular de dados

De acordo com a LGPD, você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar exclusão dos dados

  • Revogar consentimentos

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: oi@thecreatorslab.com.br

8. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo obrigações legais.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular.

10. Contato

Em caso de dúvidas:
Roiz Development LTDA
E-mail: oi@thecreatorslab.com.br

Termos de uso

Última atualização: 16/dezembro/2025

Ao acessar ou utilizar a plataforma Creator Lab, você concorda com os termos abaixo.

1. Aceitação dos termos

O uso da plataforma implica concordância integral com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço

A Creator Lab é uma plataforma que auxilia na criação, organização, design e análise de conteúdos digitais, utilizando inteligência artificial e integrações com ferramentas externas, incluindo o Instagram.

3. Responsabilidades do usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras

  • Utilizar a plataforma de forma legal

  • Não utilizar o serviço para fins ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros

4. Conteúdo gerado

O conteúdo gerado pela plataforma:

  • É de responsabilidade do usuário

  • Pode ser editado, revisado e ajustado antes da publicação

  • Não substitui aconselhamento jurídico, financeiro ou profissional

5. Integração com o Instagram

Ao conectar sua conta:

  • O usuário autoriza o acesso conforme permissões concedidas

  • A Creator Lab atua apenas como intermediária técnica

  • A plataforma não garante resultados de alcance ou engajamento

6. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, layout e tecnologia da Creator Lab pertencem à Roiz Development LTDA.

O usuário mantém a titularidade sobre seus conteúdos.

7. Limitação de responsabilidade

A Creator Lab não se responsabiliza por:

  • Resultados obtidos a partir do uso do conteúdo

  • Indisponibilidade temporária de serviços externos (ex: Instagram)

  • Danos causados por uso indevido da plataforma

8. Suspensão ou encerramento

A Roiz Development LTDA pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante análise.

9. Alterações nos termos

Os termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma implica aceitação das alterações.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Natal – RN para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Contato

Roiz Development LTDA
CNPJ: 55.888.190/0001-17
Endereço: Rua Doutor Luiz Felipe Camara, 55 - Lagoa Nova, Natal - RN
E-mail: oi@thecreatorslab.com.br